Jag har varit lite dålig på att blogga, men som med allt annat finns det en anledning till det. Jag håller ju på att byta ut min paradvåning i stan mot ett chateau lite utanför stan. Eller tja… Eftersom jag nu inte alls bor på Östermalm är det ju inte alls en “våning” utan en sådan där helt vanlig lägenhet som vi vanliga dödliga bor i. Och eftersom mitt nya “chateau” inte ligger i Djursholm är det ju faktiskt bara ett hus, men dock ett ack så trevligt hus. Nu kanske ni tror att det är själva packandet som upptagit min tid, men inte då. Det är en kakbit jämfört med att få diverse företag att fatta att jag ska flytta.
För att flytta från punkt A till punkt B har jag tvingats ringa följande:
Fortum - 5 gånger
E-On - 3 gånger
Bredbandsbolaget - 6 gånger
Comhem - 5 gånger
Telia - 3 gånger
Trygg-Hansa 2 gånger
+ diverse spridda skurar till andra.
Nu skulle man ju kunna tro att allt är fix och färdigt, men jag är skeptisk. Jag litar inte ett ögonblick på att något av detta kommer att fungera. Igår ringde jag upp ett av ovanstående företag och undrade var bekräftelsen på uppsägningen som jag skulle få var. Då utspelade sig följande dialog:
Jag: Jag skulle få en bekräftelse den 24 juni, den har inte kommit än. Kundtjänsten: Du får den den 13 juli som vi sagt tidigare. Jag: Ni sa den 24 juni. Jag har skrivit upp det. Kundtjänsten: Det kanske bara var som du trodde. Jag: Nej. Jag är inte dement. När kommer bekräftelsen? Kundtjänsten: Oj, jag kan inte se att du sagt upp tjänsten. Då kan du inte få bekräftelsen förrän den 15 augusti. Jag: Men du sa ju nyss att jag skulle få den den 13 juli. Kundtjänsten: Ja, om du sagt upp tjänsten innan den 12 juni. Jag: Jag sa upp den den första juni. Kundtjänsten: Jaha… Jag: Jaha? Kundtjänsten: Jag ska kolla upp det här. Jag ringer dig om en halvtimme.
Det var klockan kvart över tio igår och inte har någon ringt tillbaka till mig än. Jag börjar tro att Preben någon gång på 70-talet, innan gubbmage och begynnande flint tog vid, tog färjan från Köpenhamn till Sverige, spridde sin säd och på så sätt skapade en liten imbecill armé av kundtjänstpersonal.
Så, till alla er som sitter i kundtjänsten på diverse företag som jag kan tänkas komma i kontakt med, om ni får en Rosetta Sten i luren när hon har fått sitta och nöta i en telefonkö i mer än en halvtimme, så råder jag er att gå varsamt fram och ge mig ordentlig och tillförlitlig information. Jag fruktar att jag annars kommer att förvandlas till min egen lilla enmansarmé och komma efter er allihop. Urskiljningslöst.
Ta denna lilla, fina och upplysande video som en varning. Här kommer Björk med “Army of Me”.
Och om ni undrar vad som är somrigt med denna sommarblogg så kan jag svara på det. Absolut ingenting. Det är inte alls somrigt att sitta inne och lyssna på urdålig musik i trista telefonköer.
Kommentar från Lostnotfound
July 6, 2007, 10:08 am
Det är alltid ett evigt sjå med att flytta. Vi ska snart flytta vi också, och jag fasar redan för det. Här om dagen fick vi en påminnelse från ett telefonbolag. Vi sade att vi inte fått någon räkning. Inte konstigt eftersom de skickat den till lägenheten min sambo bodde i, med sin mamma, för sex år sen.
Jag avskyr kundtjänster , callcenters och allt vad det är. Det betyder alltid strul, att jag blir irriterad och frustrerad samt har det hänt flera gånger att jag efter ett års köande blir bortkopplad just när spökrösten säger att “du kopplas nu till en handläggare”….
när telia inte skickade bekräftelse till mig och jag tröttnade på deras telefonköer använde jag deras kontaktscript på hemsidan. såfort medd var skickat tryckte jag bakåt och skickade igen. tills deras server la av och det kom ett festligt felmedd. sen kom en bekr. via fax, hehe
Skriv en kommentar
Spineless Fiction och Not-So-Jolly Roger kommer snart!
Skriv en kommentar